문의내용
지연되는것도 따로 연락을 주신것도 아니고 택배가 안와서 보닌까 상품준비중이네요ㅡ.ㅡ 여유있게 시킨건데 렌즈없어서 샀어요 배송빨리해주세요

답변

아큐브 전제품 입고지연으로 인해 출고가 늦어지게 된 점 죄송합니다ㅠㅠ

작업량이 많아 송장입력이 늦어지게 된 점 양해 부탁드립니다

고객님 제품 출고되어 택배사 물류이동중인것으로 확인됩니다

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용
렌즈가 몇 개 안남았는데 언제쯤 배송 받을 수 있을까요? 요번주에는 받을 수 있을까요?

답변

안녕하세요 고객님 답변이 늦어져 죄송합니다

아큐브 전 제품들이 입고가 조금 늦어지고 있습니다 ㅠㅠ

더불어 현재 전산시스템 오류로 인해 출고여부 및 배송상태 확인이 어려운 상황입니다 ㅠㅠ

제품이 이미 출고되었을수도 있어서 전산복구되는대로 답변 드리겠습니다

양해 부탁드립니다

문의내용
배송일정 문의드립니다 8/11 구매했어요

답변

안녕하세요 고객님 답변이 늦어져 죄송합니다

현재 전산시스템 오류로 인해 출고여부 및 배송상태 확인이 어려운 상황입니다 ㅠㅠ

제품이 이미 출고되었을수도 있어서 전산복구되는대로 답변 드리겠습니다

양해 부탁드립니다

문의내용
11일에 주문했는데 아직도 안왔어요 언제오나요?

답변

안녕하세요 고객님 최근 아큐브 전제품 입고가 하루이틀정도 늦어지고 있는데요,

광복절연휴로 인해 입고가 평소보다 조금 더 지연되고 있습니다 ㅠㅠ

입고되는대로 바로바로 출고중에 있으니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ