등록된 상품문의

  1. 작성자
    최하람
    작성일
    22-01-26
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    최하람
    작성일
    22-01-23
    상태
    답변완료
    문의내용
    제가 사는 지역이 이천으로 cj대한통운이 파업 중인 지역입니다. 30렌즈에서 대한통운을 통해 배송을 해주는 걸로 알고 있는데 혹시 다른 택배사로 배송을 보내 줄 수 있는지 문의드립니다.
    답변

    안녕하세요 고객님 파업지역 타 택배사로 변경하여 발송해드리고 있습니다

     

    주문 시 배송메세지에 택배파업 지역이라고 기재해주시면 한번 더 확인이 가능하오니 기재 부탁드립니다~

     

     

  3. 작성자
    백은영
    작성일
    22-01-20
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    김보라
    작성일
    22-01-18
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    임대현
    작성일
    22-01-10
    상태
    답변완료
    문의내용

    1일에 주문했는데

    언제와요? 

    답변

    고객님 제품 이미 출고 완료 되었구요

     

    코로나 사태 및 택배물량 급증으로 인해 이동이 조금 지연되고 있었다고 합니다 ㅠㅠ

     

    해당날짜에 출고되신 분들 어제부터 순차적으로 이동완료 되고 있다고 하구요 

     

    오늘 오후부터 송장조회 되지 않을까 싶습니다

     

     

    감사합니다

상품문의 쓰기 새 창 더보기