등록된 상품문의

  1. 작성자
    WU HUIYING
    작성일
    22-08-06
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    김예진
    작성일
    22-07-02
    상태
    답변완료
    문의내용

    짝눈이여서 -3.75 / -4.00끼는데요

     

    50p 50p로 받아볼순없을까요 ㅠㅠ?

    답변

    안녕하세요 고객님 

     

    90P 자체 포장 되어 있는 제품이기 때문에 나눠서 구매는 불가하십니다...ㅠ.ㅠ

     

    30+5 제품도 있으니 사이트 둘러봐주세요~

  3. 작성자
    박재영
    작성일
    22-06-11
    상태
    답변완료
    문의내용

    모르고 근시 제품을 구입해서 포장 뜯고 하나 착용해보고 잘못산걸 알았는데 환불은 불가능하겠죠? ㅠㅠ

    답변

    아고...ㅠㅠ 이미 개봉 한 제품은 교환 환불이 불가한 점 참고 부탁드립니다ㅠㅠ

     

  4. 작성자
    이혜미
    작성일
    22-05-24
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    정연우
    작성일
    22-05-13
    상태
    답변완료
    문의내용

    10일 주문후 2일이면 도착이라고해서 배송을 시켰는데

    아직도 도착안하고 송장번호를 조회해도 아무런 정보가 안뜹니다.

    오늘까지 꼭 받아야되서 다 확인해보고 주문한건데

    언제까지 기다려야되는걸까요?

    답변

    안녕하세요 고객님 제품은 즉시 출고 완료 및 평균 3일 배송기간 소요됩니다만 

    지난 공휴일 여파로 인해 물류 이동이 지연되고 있는 것으로 확인됩니다 

     

    현재 고객님 지역으로 물류 이동중인 것으로 확인되구요 

    주말로 인해 다음주중으로 받으실 것 같습니다

     

    양해 부탁드립니다 

     

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