등록된 상품문의

  1. 작성자
    김민성
    작성일
    22-11-05
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    김민성
    작성일
    22-11-05
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    구은주
    작성일
    22-11-03
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    계나연
    작성일
    22-10-26
    상태
    답변완료
    문의내용
    주문취소부탁드립니다
    답변

    고객님 주문건 취소처리 완료 되었습니다

    카드사 영업일 기준 3~7 영업일 이내 취소 문자 받으실 예정이며

    정확한 일정은 카드사로 문의 부탁드립니다

     

    입고지연으로 인해 빠른배송 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ

  5. 작성자
    계나연
    작성일
    22-10-26
    상태
    답변완료
    문의내용
    10월17일에 주문했는데 발송은 언제되나요?
    답변

    안녕하세요 고객님 

    아큐브 본사 입고 지연 및 일부 제품/도수 임시 품절로 인하여 발송이 어려운 상황이 발생하고 있습니다

     

    제품 입고일정이 4주 이상 소요될 것 으로 예상됩니다

    저희도 공지를 이제서야 전달받아 안내가 지연된 점 양해 부탁드립니다

     

    저희 사이트 믿고 기다려 주셨는데 빠른 배송으로 보답드리지 못하여 너무나 죄송합니다

    제품 변경 하시거나 취소로 처리 해 드려야 할 것 같습니다

     

    제품 변경하실 경우 추가 할인 혜택 드리고 있으니 답변 남겨주시면 확인 후 처리 하도록 하겠습니다

     

    현재 -12.00 도수는 오아시스 제품도 품절인 점 참고 부탁드립니다 ㅠㅠ

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