등록된 상품문의

  1. 작성자
    김민석
    작성일
    23-12-01
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    심두한
    작성일
    23-10-18
    상태
    답변완료
    문의내용

    안녕하세요 10월 11일에 주문했는데 아직 상품준비중이어서요

    언제쯤 배송시작될까요?

    재고가 없어서 늦어지는건지 아니면 출발했는데 아직 송장입력이 안된건지 확인부탁드립니다

    답변

    난시 제품 주문폭주로 인해 입고 후 발송 되고 있습니다만 연휴 여파로 인해 입고가 지연되고 있습니다ㅠㅠ...

     

    D (근시도수):-4.25 / CYL(난시도수):-1.25 / AXIS(난시방향):180 

     

    해당 제품 입고 되는대로 빠른 작업 하도록 하겠습니다 

     

    이번주 후반~ 다음주초까지는 입고 될 예정입니다

  3. 작성자
    최정화
    작성일
    23-08-17
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    김수정
    작성일
    23-07-19
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    김민지
    작성일
    23-07-18
    상태
    답변완료
    문의내용
    7/14일날 배송되었다고 하는데 운송장번호를 조회해도 위치가 나타나지않아요 아직 발송이 안된건가요?
    답변

    안녕하세요 고객님 제품은 물류 이동중인 것으로 확인됩니다

     

    최근 물류 위치와 송장이 실시간 업데이트 지연되는 경우가 발생하고 있다고 합니다

     

    배송 당일에 한번에 업데이트 되더라구요 ㅠㅠ 

     

    조금만 기다려주시면 제품 받으실 예정입니다 수~목요일쯤 받으실 것으로 예상되는데

    최근 폭우로 인해 조금 더 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다

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