90개짜리를 2개 주문했는데
왜 1개만 왔나요................................................... 2주를 더 기다려야 하나요
안녕하세요 고객님
배송팀 확인해보니 추석연휴 알콘 제품 주문폭주로 인해 1팩 먼저 발송 하였다고 합니다
저희가 안내 메모 같이 넣어드리는데 못받으셨을까요? ㅠㅠ
배송팀에서도 작업량이 너무 많아서 누락실수가 있었던 것 같습니다ㅠㅠ
제품은 입고 되자마자 추가로 출고 되었다고 하구요 송장번호 전달받는대로 송장조회 가능할 수 있도록 업데이트 하도록 하겠습니다
양해 부탁드립니다 ㅜㅜ
솔직히 어제 오전도 아니고 어제 오후도 아니고 밤 12시가 다 되어가는 지금까지도 발송을 안 하셨네요.
확인해보니 송장번호만 등록하고 발송은 아직도 안 하셨더라고요...
내일은 발송하실 건가요?
안녕하세요 고객님 저희 해외배송이기 때문에 제품이 한국 이동을 시작해야 송장 조회가 가능하십니다.
제품 발송은 빠르게 해드렸구요 국내 택배사에서 추석 연휴로 인해 배송을 막아버렸더라구요...
조금 여유있게 기다려주셔야 할 것 같습니다~