연휴 동안 주문 물량이 너무 많아 20일 하루만 배송 문의 자제 부탁드립니다~
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작성자 최고관리자 작성일21-08-19 21:07 조회2,460회 댓글19건관련링크
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이미 출고된 물량도 20일쯤 송장 입력되오니 배송 확인 조금 늦어지더라도 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
배송 문의 응대하느라 다른 업무가 지연되는 상황입니다.
배송 늦어져서 고객님들 속상하시거나 불편한 마음 충분히 이해하지만, 신경질적으로 따져 묻고 말꼬리잡고 화풀이 하시는 고객님들은 조금 자제 부탁드립니다.
채팅 응대 하는 시간을 줄여 배송과 송장 업무에 집중해야 하는 상황이니 20일 하루만 참아주시면 감사하겠습니다~
댓글목록
김서현님의 댓글
김서현 작성일
최고관리자님의 댓글
최고관리자
작성일
감사합니다 ㅠㅠ
kjs6929님의 댓글
kjs6929 작성일최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송팀 확인결과 제품입고지연으로 인해 준비된 1팩 먼저 배송 된 것으로 확인되었습니다.
보통 안내메모를 같이 넣어드리는데 배송팀 작업량이 너무 많아서 누락된 것 같습니다 ㅠㅠ
제품 입고되는대로 2차 출고 해드릴 예정이며 다음주중으로 받으실 수 있도록 빠른 처리 하겠습니다
감사합니다
찬찬히님의 댓글
찬찬히 작성일해외배송 상품인데 차분히 기다립시다~
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
너그럽게 이해해주시니 너무나 감사합니다 ㅠㅠ
햄토리님의 댓글
햄토리 작성일최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
오투오투 입고 확정되서 입고 진행 중에 있습니다. 빠르면 돌아오는 주에 받으실 수 있으실거고... 최소한 출고는 되실 것 같아요~
댕처리님의 댓글
댕처리 작성일최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
빠르면 수요일 인데요... 월요일 오후쯤 입고물량 한 번 봐야할 것 같습니다.
현재 재고 확보 위해서 미팅 진행 중이니 잘하면 요 번 주중에 배송 지연 완전히 해소될 수 도 있을 것 같습니다~
혹시 월요일 저녁6시 이후에도 송장 번호 안뜨면 고객센터 게시판에 문의 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
댕처리님의 댓글
댕처리 작성일
플라이님의 댓글
플라이 작성일fhtk6318님의 댓글
fhtk6318 작성일최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
고객센터로 주문자 성함하고 핸드폰 네자리와 함께 문의 부탁드립니다~
워니니님의 댓글
워니니 작성일최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
일부 제품 입고 지연으로 배송 지연되었었는데 이 번 주에 해소될 전망입니다. 배송 지연 보상도 공지하였으니 참고 부탁드립니다~ 배송 늦어진 점 정말 죄송스럽게 생각합니다 ㅠㅠ
워니니님의 댓글
워니니 작성일
렌즈주세요님의 댓글
렌즈주세요 작성일13일 주문했는데 언제 출발하나요 ㅠ
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
목요일에 출고되셨어요~ 송장 조회 가능하시고 흐름보니 월요일쯤 받으실 것 같습니다~
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