문의사항 | 카드결제는 완료됐으나 구매내역이 없는경우
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작성자 예낭이 작성일20-09-13 16:42 조회4,595회 댓글1건관련링크
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안녕하세요 제가 8월 31일에 알콘워터렌즈를 구매하고 오겠지 싶어서 기다리다 구매내역을 보니 8월 17ㄹ에 구매한 내역만 확인되고 31 일 결제 내역은 아예없습니다
처음엔 카드결제가 혹시 안된건가 싶어서 신한카드에 67800원이 빠진걸 확인도 했구요
어찌된건지 구매내역도 없는 경우는 처음봐서 당황스럽네요
취소를 해주시던가 물건을 보내주시던가 하셔야 될텐데요
답변기다리겠습니다
처음엔 카드결제가 혹시 안된건가 싶어서 신한카드에 67800원이 빠진걸 확인도 했구요
어찌된건지 구매내역도 없는 경우는 처음봐서 당황스럽네요
취소를 해주시던가 물건을 보내주시던가 하셔야 될텐데요
답변기다리겠습니다
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
아이고 주문 정보 넘어오기 전에 창 닫으셨나봐요 ㅠㅠ 입금은 하지 마시고, 가상 계좌방식으로 주문 다시 한 번 남겨주시면 입금처리하고 이틀 총알 배송 해드리겠습니다. ㅠㅠ
불편 드려 너무나 죄송하고, 1:1 채팅으로도 안내 드리겠습니다.
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